1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a la página web de ICLEI.
ICLEI – Gobiernos Locales por la Sostenibilidad es una organización no gubernamental internacional comprometida con la seguridad de los datos personales para garantizar la privacidad y protección de los datos personales de todos aquellos que tengan algún tipo de relación con nosotros, aunque sea de forma indirecta.
Este sitio web se rige por el Aviso de Privacidad descrito a continuación, cuyo objetivo es mantener los más altos estándares de integridad para sus visitantes/usuarios.
Nuestra intención es recabar la menor cantidad posible de datos personales, por lo que sólo recabaremos los estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades aquí descritas.
Por favor, lea atentamente este Aviso porque, al utilizar nuestros servicios, usted entiende que recogeremos y utilizaremos sus datos personales en las formas aquí descritas, en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018) y de las demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.
2. ¿QUÉ CONTIENE NUESTRO AVISO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS?
En este Aviso de Privacidad encontrará toda la información pertinente aplicable al uso de los datos personales de los usuarios en el entorno en línea. También pretende ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos sus datos personales en el curso de nuestras actividades empresariales.
2.1 Definiciones
En nuestro Aviso de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
| Término | Significado |
|---|---|
| LGPD | Ley General de Protección de Datos. |
| Datos personales | Toda información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores electrónicos o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona. |
| Datos personales sensibles |
Datos personales relativos al origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos cuando estén asociados a una persona física. |
| Titular | Persona a la que se refieren los datos personales. |
| Encargado | El Delegado de Protección de Datos (DPO) es la persona responsable de la protección de datos personales en la organización y de la comunicación con la ANPD y los interesados, con quien se puede contactar por correo electrónico: juridico@iclei.org |
| ANPD | La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) es el órgano de la administración pública brasileña responsable de supervisar, aplicar y hacer cumplir la Ley General de Protección de Datos en todo el país. |
| Tratamiento | Cualquier operación realizada sobre datos personales, por medios automatizados o no automatizados, como la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, conservación, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción. |
| Consentimiento | Manifestación libre, informada e inequívoca por la que el interesado consiente el tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada. |
| Anonimato | Utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento por los que un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con una persona. |
| Bloqueo | Suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento conservando los datos personales o la base de datos. |
| Eliminación | Eliminación de datos o conjunto de datos almacenados en una base de datos, independientemente del procedimiento utilizado. |
| Compartir | Comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bases de datos personales por organismos o entidades públicas en cumplimiento de sus competencias legales, o entre éstas y entidades privadas, recíprocamente, con autorización específica, para una o varias modalidades de tratamiento permitidas por dichas entidades públicas, o entre entidades privadas. |
| Transferencia internacional de datos |
Transferencia de datos personales a un país extranjero o a un organismo internacional del que el país sea miembro. |
| Tercero | Cualquier entidad jurídica, así como cualquier persona física que utilice o pueda utilizar datos personales con fines económicos. Se trata de proveedores de servicios, trabajadores subcontratados, socios comerciales, proveedores y representantes. |
| Página web | Es un sitio en Internet identificado por un nombre de dominio, compuesto por una o más páginas con contenido que puede contener texto, gráficos, imágenes, fotos, vídeos y otras informaciones. El sitio institucional en portugués de ICLEI América del Sur es https://americadosul.iclei.org/. Y el sitio institucional en español de ICLEI América del Sur es https://americadosul.iclei.org/es/. |
3. ¿SE PUEDE MODIFICAR EL AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS?
La organización se reserva el derecho de revisar y actualizar en cualquier momento este Aviso de Privacidad sin necesidad del consentimiento previo del usuario.
Le recomendamos que consulte periódicamente nuestros Servicios para comprobar si se han producido cambios.
4. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En nuestro sitio web, recogemos sus datos personales para las situaciones en las que desee unirse a nuestra red de asociados.
Sin embargo, hay otros fines para los que podemos procesar sus datos personales, los principales se enumeran a continuación:
- Si tiene una obligación legal o reglamentaria: Sus datos personales pueden ser utilizados para cumplir con las obligaciones establecidas en la ley, los reglamentos de los organismos gubernamentales
- Para el ejercicio regular de derechos: Incluso tras la finalización de la relación contractual, podremos tratar algunos de sus datos personales para ejercer nuestros derechos garantizados por ley, incluso como prueba en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
- En situaciones de interés legítimo: Es posible que sus datos personales también sean tratados con fines legítimos que impliquen la continuidad de nuestras actividades, cuando sea necesario para el responsable del tratamiento. Esta base jurídica está permitida en los casos en los que el interés de la organización esté justificado, sea posible de identificar por el interesado y sea legítimo.
- Para la ejecución de contratos o diligencias preliminares: Podremos utilizar sus datos identificativos, profesionales y económicos para posibilitar la ejecución del contrato que hemos suscrito con usted o la empresa para la que trabaja (clientes y colaboradores), posibilitando la prestación de nuestros servicios y demás actos derivados de la relación contractual establecida con la organización.
- Mediante autorización otorgada por usted (Consentimiento): Si manifiestas tu interés, y con tu consentimiento, podremos tratar datos personales para fines específicos. Ejemplos: cumplimentación del formulario de la página web para la adhesión a ICLEI.
- Para garantizar la prevención del fraude y la seguridad del titular: en los procesos de identificación y autenticación de registro en sistemas electrónicos, salvaguardando los derechos del titular.
- Para protección crediticia: para reducir los riesgos de las transacciones, la organización recoge datos personales para su consulta en agencias de protección crediticia, como Serasa y Sisbacen.
En otras palabras, se observa que las hipótesis citadas son bases legales capaces de justificar el tratamiento de sus datos por la organización.
5. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
ICLEI América del Sur es el responsable del tratamiento de los datos. Ejercemos el control de sus datos personales, es decir, somos responsables del tratamiento y la protección de sus datos personales.
6. ¿QUÉ DATOS UTILIZAMOS?
Para poder prestarle nuestros servicios, llevar a cabo nuestras actividades, atender sus solicitudes y/o transmitirle la información solicitada, es imprescindible que recojamos determinada información que le concierne.
Los datos que recogemos en nuestro sitio web son los siguientes:
6.1 Datos personales facilitados directamente por usted:
Durante su relación con nosotros, puede facilitarnos activamente sus datos personales rellenando los formularios disponibles en el sitio web:
| Formulario | Datos personales | Finalidad |
|---|---|---|
| Cómo ser parte | Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad/institución y estado/país. | Identificar a los usuarios interesados en participar en la Red, permitiendo el acceso a los servicios de información y a las publicaciones destinadas a los gobiernos locales. |
6.2. Eventualmente, otros tipos de datos no previstos expresamente en este Aviso de Privacidad podrán ser recolectados, siempre que sean suministrados con el consentimiento del Usuario, o cuando la recolección sea permitida o impuesta por ley, reglamento o norma de órgano regulador.
6.3. Los datos enviados por el Usuario a la dirección de correo electrónico de contacto disponible en el sitio, que es: juridico@iclei.org, sólo sirven como medio de identificación individual para dirigir el servicio, siendo preservada la confidencialidad del mensaje transmitido.
6.4. El Usuario autoriza a la organización a almacenar y guardar la información de registro en su base de datos, a efectos de contacto entre el Usuario y la organización.
6.5. El eventual envío de currículos por parte del Usuario para la participación en procesos de selección de la organización será tratado de acuerdo con la Política Interna de Privacidad.
6.6. El contenido insertado por el Usuario en el correo electrónico enviado a la organización es de su exclusiva responsabilidad.
6.7. El Usuario declara que la información facilitada en el campo «Mensaje» es transmitida de forma libre y espontánea, sin ningún tipo de imposición o coacción para ello.
6.8. El Usuario es consciente de que el contenido del campo «Mensaje» será utilizado por la organización para el correcto servicio al Usuario.
6.9. Para finalizar el servicio o dirigirlo adecuadamente, se podrá solicitar al Usuario alguna información complementaria.
6.10. El Usuario podrá negarse a facilitar los datos que considere innecesarios, quedando, en este caso, la organización exenta de cualquier responsabilidad en caso de que el servicio se vea perjudicado o sea inviable.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS ALMACENADOS?
Los datos personales tratados por la organización serán eliminados cuando hayan dejado de ser útiles para los fines para los que fueron recogidos o cuando el interesado solicite su eliminación.
Si es necesario conservar los datos para cumplir una obligación legal o reglamentaria, para ejercer sus derechos en procedimientos judiciales o administrativos, o en otros casos previstos en la legislación aplicable, podrán conservarse durante un periodo definido.
Para más información, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) en juridico@iclei.org.
8. ¿COMPARTIMOS DATOS CON TERCEROS?
En el desarrollo de sus actividades, las organizaciones que componen ICLEI pueden tener que comunicar o dar acceso a sus datos personales a otras entidades, asegurándose siempre de que presentan medidas técnicas y organizativas que protegen adecuadamente los datos personales.
La organización sólo transmite sus datos personales cuando es necesario a empresas cuya colaboración es indispensable para la prestación de servicios solicitados para la operatividad de sus actividades.
A continuación presentamos algunas hipótesis, no exhaustivas, en las que puede ocurrir la compartición de sus datos:
- Empresas pertenecientes a ICLEI;
- Clientes de la organización
- Asociados
- Con organizaciones asociadas y proveedores, revendedores y distribución, subcontratistas y terceros independientes (que actúen como operadores y responsables del tratamiento), como en el desarrollo y prestación de servicios, en la continuidad de las transacciones comerciales, según las políticas y procedimientos de privacidad y protección de datos y/o seguridad de la información de ICLEI, según lo permitido o requerido por la LGPD;
- Con Autoridades públicas, entidades gubernamentales u otros terceros, para la protección de los intereses de la organización en cualquier tipo de conflicto, incluyendo acciones legales y procedimientos administrativos;
- Por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que ostenten competencia legal para su solicitud.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
La organización puede realizar transferencias internacionales de datos a otros países con el fin de realizar algunas de las actividades involucradas en los servicios prestados a los usuarios, así como para obtener información que pueda contribuir a la mejora y seguridad de nuestros servicios.
En caso de compartir con socios ubicados en otros países, establecemos contractualmente que el socio cuente con estándares de protección de datos y seguridad de la información compatibles con el presente Aviso de Privacidad, por lo que los datos siempre estarán protegidos en estos términos.
En este caso, usted consiente que sus datos personales sean almacenados en el extranjero de acuerdo con las normas aquí establecidas.
Nos comprometemos a seguir las normas vigentes y aplicables para la transferencia internacional de datos personales.
10. ¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales que se nos proporcionan, por lo que adoptamos buenas prácticas de seguridad de la información que se han transformado en estrictas normas de actuación, buscando garantizar que toda la información y los datos personales recogidos no sean objeto de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o divulgación. La información de los usuarios es tratada por la organización con las siguientes finalidades:
- Para permitirle acceder y utilizar el sitio web;
- Proporcionar asistencia técnica;
- Garantizar la seguridad de nuestros servicios y del sitio web;
- Garantizar que el sitio web funciona correctamente, y supervisar e investigar cualquier problema técnico;
- Proporcionar información, productos y servicios que nos haya solicitado;
- Realizar investigaciones, en las que la información será anonimizada, para mejorar nuestros productos y servicios;
- Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio;
- Mejorar su experiencia como usuario;
- Llevar a cabo fines comerciales y de marketing, informándole sobre productos y servicios que puedan interesarle, si ha dado su consentimiento o si es en nuestro interés legítimo.
11. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
La organización sigue estrictas normas de seguridad y confidencialidad para proteger la información personal de nuestros usuarios.
En nuestro sitio institucional contamos con la declaración «https» que acredita su conexión segura y utilizamos la certificación SSL, que encripta los datos garantizando la seguridad del sitio y de los usuarios.
Así, la organización adopta las medidas técnicas adecuadas para mantener los datos personales seguros y protegidos de accesos no autorizados y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier otra forma de tratamiento inadecuado o ilícito, siempre a la luz de la normativa aplicable en materia de protección de datos y seguridad de la información. Esto incluye, entre otras medidas, políticas y procedimientos internos de privacidad y seguridad de la información, monitorización periódica de nuestros sistemas, uso de técnicas como cortafuegos, encriptación y monitorización de sitios web.
Sin embargo, aunque adoptamos las mejores medidas para preservar su privacidad y proteger sus datos personales, ninguna transmisión de datos es completamente segura y siempre es susceptible de que se produzcan fallos técnicos, virus o acciones similares.
En el improbable caso de que se produzca un incidente de esta naturaleza, la organización garantizará la adopción de todas las medidas aplicables para remediar las consecuencias del suceso, asegurando siempre la debida transparencia con usted.
12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
La organización se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de todos sus derechos, de forma gratuita y sencilla, con sólo enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO): juridico@iclei.org.
Consulte a continuación sus principales derechos relacionados con sus datos personales (artículo 18 de la Ley):
- Confirmación de la existencia y tratamiento de sus datos personales;
- Acceso a sus datos personales;
- Rectificación de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
- Anonimización, bloqueo o supresión de los datos personales que sean innecesarios, excesivos o que se estén tratando infringiendo la ley;
- Obtención de información sobre la forma en que se procesan sus datos personales;
- Supresión de sus datos personales, que hayan sido tratados a partir del consentimiento otorgado por usted previamente;
- Información sobre con qué entidades públicas y privadas la organización ha realizado intercambio de datos;
- Posibilidad de no prestar el consentimiento para el tratamiento de sus datos y de ser informado de las consecuencias de dicha negativa;
- Revocación del consentimiento en cualquier momento;
- Solicitud de portabilidad de sus datos, en el formato que determine la Autoridad Nacional de Protección de Datos («ANPD»).
En algunos casos, puede ocurrir que no podamos atender su solicitud de supresión de datos, tales como:
- Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento;
- Existencia de algún contrato válido y eficaz;
- En caso de que la ley determine periodos mínimos de conservación de datos;
- Si existe una obligación de ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
13. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar información personal en el sitio web de la organización, el usuario está dando su consentimiento a este Aviso de Privacidad.
El usuario, al enviar el mensaje para obtener más información, manifiesta conocer y poder ejercer sus derechos a cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales.
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, para ello deberá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) dirección de correo electrónico: juridico@iclei.org.
Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personalesobjeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas queacrediten su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
14. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitarle la navegación por nuestro sitio web, comprender cómo interactúa con nosotros y, en determinados casos, permitirnos mostrarle publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.
Por favor, lea nuestra Política de Cookies (disponible en el sitio web) para entender mejor las cookies y dispositivos similares que utilizamos, sus propósitos, cómo gestionar sus preferencias y otra información útil.
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15. CONTACTO Y PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte de ICLEI América del Sur, comentarios, quejas o para ejercer sus derechos como sujeto de datos, póngase en contacto con el Oficial de Datos (DPO) a través del correo electrónico: juridico@iclei.org.
Actualizado el 30 de enero de 2023